반응형 A/S2 가전제품 수명, 과연 내 가전제품은 복불복인가? " 도데체 가전제품 수명은 얼마나 되는거야?? 툭하면 고장나고 구입한지 얼마되지 않아 고장나고..." 아마도 가정에서 쓰는 가전제품들을 보면 간혹 이러한 가전제품 수명이 얼마나 되는지 궁금할때가 있을겁니다. 오래전에 " 가전제품 올바른 보증기간 활용법 " 이란 글에서 보증기간도 잘 활용하면 도움이 된다는 글을 썼었는데 이렇게 보증기간이 있음에도 그 기간이 1년내지 2년이 대부분이기에 그 이후에 제품이 고장나면 비용이 발생하게 되므로 서비스를 받으면서 비용문제도 문제지만 제품의 신뢰나 수명을 따지는 경우가 있습니다.. 그럼 가정에서 쓴는 가전제품의 수명들은 어느정도 일까요? 보통 일반 소비자들이 말하는 제품의 수명은 한번 구입하면 10년은 써야 되지 않냐는 말씀들을 제가 서비스기사시절 많이 들었던것 같습니.. 2011. 3. 14. 사소한 부주의로 배보다 배꼽이 더 커지는 세탁기 고장 " 세탁기가 고장 나는 데는 기계적인 부분도 있지만 사소한 부주의로 인한 고장이 생각보다 많은 경우가 있는데 " 가정에서 쓰는 가전제품이 고장이 나서 서비스 신고를 하면 보증기간이 넘었을 경우 출장비와 더불어 아무리 작은 고장이라도 비용이 발생하게 되는데 필자가 예전 서비스기사를 할때 제품의 크고 작은 고장 중에 5 대 5 비율정도로 사소한 부주의로 인한 제품고장도 많이 발생하는걸 볼수가 있었답니다. 특히 세탁기의 경우 냉장고와 달리 특별한 관리가 따로 있지는 않지만 고객의 부주의로 고장나는 경우가 많이 생기곤 합니다. 그래서 오늘은 새라새가 서비스기사 시절 세탁기 서비스를 했을때 고객의 부주의로 인하여 다양한 이물질로 유입으로 세탁기가 고장이 났던 이야기를 해보겠습니다. 오늘 글은 정보라기보다 편하게 .. 2011. 1. 16. 이전 1 다음
